Leveringsvoorwaarden

Interesse?

Heeft u interesse in onze producten en zou u graag meer informatie hier over ontvangen?

Wij helpen u graag verder.

Neem dan contact met ons op. U kunt ons bereiken via:

Langskomen:   Westerduinweg 32

                          1976BV IJmuiden

 Schrijven:         Westerduinweg 32

                          1976BV IJmuiden

Bestellingen

Bestellingen kunnen worden geplaatst op onze website of worden doorgegeven via de e-mail.

Afhalen is mogelijk, hiervoor dient wel een afspraak te worden gemaakt. Afspraken kunnen telefonisch, via mail, via WhatsApp en via Facebook gemaakt worden.

Transport

Wij verzenden onze pakketten met Post NL. Via Post NL krijgt u direct uw track and trace code waarmee u uw pakket(ten) kunt volgen.

Onze paklijst zit altijd op doos 1 achter het verzendlabel.

Verzendkosten

Land Verzendkosten Gratis verzending bij bestellingen boven de
Nederland 6,95 euro 300 euro
België 8,50 euro 350 euro
Duitsland 8,50 euro 350 euro
Verenigd koninkrijk 12,50 euro 600 euro
Of neem contact op met onze partners J&K Aquatics of Monkfield Nutrition
Frankrijk 12,50 euro 600 euro
Italië 12,50 euro 600 euro
Oostenrijk 12,50 euro 600 euro
Monaco 12,50 euro 600 euro
Denemarken 11,50 euro 450 euro
Luxemburg 11,50 euro 450 euro
Spanje 16 euro / 20kg Geen gratis verzending
Portugal Contact hiervoor CeramicNature Portugal
Finland 18 euro / 20kg Geen gratis verzending
Ierland 18 euro / 20kg Geen gratis verzending
Zweden 20 euro / 20kg Geen gratis verzending

Transportschade

Reclamaties t.a.v. de geleverde goederen dient u binnen 3 werkdagen schriftelijk of telefonische aan ons te melden.
Indien dit niet gebeurd, zal CeramicNature geen aansprakelijkheid van schade ten laste worden gelegd.

Retourzendingen

Retourzendingen moeten altijd gefrankeerd worden. Niet gefrankeerde retourzendingen kunnen wij helaas niet accepteren.
De retourneren dienen in de originele verpakking en in nieuwstaat geretourneerd te worden.
Alle geleverde goederen blijven eigendom van CeramicNature totdat de gehele factuur is voldaan.
Leveringen kunnen niet worden geweigerd op grond van kleine afwijkingen qua kleur – model – verpakking ten opzichte van de in deze catalogus afgebeelde foto´s dan wel beschrijvingen
Speciaal gemaakte producten kunnen niet geweigerd of geretourneerd worden.

Pallet leveringen

Palletleveringen worden elke Dinsdag en Donderdag verstuurd.